Como gestionar a tu jefe
¿Qué es esto de gestionar a tu jefe? Para mí, gestionar al jefe, es poner los medios para facilitar la relación entre ambos, permitiendo una comunicación fluida y que, en la medida de lo posible, aporte a ambas partes un nivel de satisfacción que permita ir a trabajar con el ánimo suficiente como para centrarse en las tareas y responsabilidades asignadas y no en discutir o actuar para que las cosas no exploten. Como en toda relación,…
La asertividad: 8 pasos para la gestión de conflictos
La asertividad es la habilidad social que nos permite expresar nuestros sentimientos, nuestras opiniones y defender nuestros derechos respetando los ajenos Las personas tenemos intereses y distintas formas de ver el mundo, por lo cual el conflicto está a la orden del día, en tales circunstancias, la asertividad se muestra como la habilidad clave para gestionar y prevenir conflictos. En una situación de conflicto existen tres tipos de reacciones. Algunos optan por una comunicación pasiva, dejándose llevar…